U Tjednu prava potrošača, od 8. do 15. ožujka, obrtnici se u organizaciji HOK-a i područnih komora pozivaju na edukaciju o propisima iz područja prava potrošača.

Na hrvatskom će se sjeverozapadu, edukacija održati 8. ožujka u Čakovcu, od 10 do 13.45 sati u Zgradi Scheier, Matice Hrvatske 1.

Na edukaciji ćete se upoznati s zakonskim obvezama i pravima iz područja prava potrošača, kao što su:

 

– internet trgovina, telekomunikacijske usluge, te druge javne usluge

– ključne odredbe važećih propisa

– Vaša prava i obveze prilikom sklapanja potrošačkih ugovora na daljinu

(putem interneta, telefona) i u Vašim poslovnim prostorijama

– označavanju proizvoda (kao što su hrana, tehnički proizvodi i slično)

– isticanju maloprodajne cijene i odgovornosti za materijalne nedostatke, jamstvo

– obveze pružatelja javnih usluga i druge interesantne teme

 

Ukazat će se i na prednosti sustava za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u RH i EU, kako bi svoje moguće sporove s potrošačima riješili brzo, učinkovito i uz najmanje troškove.

Točan program događanja s mjestom održavanja kao i web obrazac za prijavu za edukaciju nalazi se na https://www.mingo.hr/page/tjedan-prava-potrosaca